Fast procesmodel for implementering

Vores erfaring fortæller os, at implementeringen af TimeLog Project følger fire faser.

TimeLogs konsulentafdeling anvender derfor en fast model til at understøtte valg, konfiguration og implementering af forskellige processer i TimeLog Project. Modellen gælder for de fleste forretningssystemer – og ikke kun TimeLog Project.

De fire faser – vist i modellen ovenfor – er kort beskrevet herunder. For hver enkelt fase nævnes hvilke workshops, og hvilken rådgivning TimeLogs konsulenter tilbyder og har gode erfaringer med.

Trin 1

Afgrænsning og udvælgelse

I den første fase beslutter virksomheden sig for hvilket IT-system, der skal anvendes, og hvilke processer systemet skal dække.

I større virksomheder udarbejdes en business case, og der opstilles en ramme for den senere ROI-beregning. Som oftest får virksomheden flere produktpræsentationer og har en dialog med forskellige IT-leverandører.

Trin 2

Konfiguration

I anden fase konfigureres TimeLog Project i Workshop 1, så systemet passer til virksomhedens processer.

Udrulningen planlægges og medarbejderne undervises i brugen af TimeLog Project i Workshop 2. Her lægger vi især vægt på at projektledere og økonomimedarbejdere bliver fortrolige med systemets opbygning og brug. I mere komplekse løsninger laves et specielt tilrettelagt træningsforløb.

I denne fase vil virksomheden ofte også stille spørgsmål til effektiviteten af eksisterende forretningsprocesser. TimeLogs konsulenter kan hjælpe ved at indgå i arbejdet med at kortlægge og optimere virksomhedens forretningsprocesser.

Trin 3

Udrulning og drift

I tredje fase sættes TimeLog Project i produktion. I de første par uger opstår der ofte en del spørgsmål og systemets konfiguration skal ofte justeres en smule.

I denne fase vil TimeLogs konsulenter ofte besvare spørgsmål og hjælpe virksomheden med at tune systemet. Ofte vil en del af dialogen foregå via TimeLogs supportafdeling, som håndterer brugerspørgsmål.

I nogle sager vil konsulenterne afholde en kick-off for alle medarbejdere i forbindelse med udrulningen af løsningen.

Trin 4

Forankring og udvidelse

Sidste fase indtræder når TimeLog Project har kørt i drift i en længere periode. Herefter ønsker virksomheden ofte at udnytte nye muligheder i TimeLog Project, aktivere nye moduler eller optimere virksomhedens udbytte af TimeLog Project.

TimeLog tilbyder i denne fase Workshop 3, som er en optimering af systemet i forhold til virksomhedens forretning og behov. Ofte vil der aktiveres nye features eller moduler i denne workshop.