TimeLog har været så heldige at få endnu en ny medarbejder. Thomas Gudmandsen er blevet ansat som ansvarlig for oprettelsen og driften af vores nye Help Desk funktion.
Fokuseret kundeservice
Thomas er et vigtigt aktiv for både TimeLog, og i særdeleshed for vores kunder og brugere, som til daglig vil blive hjulpet og guidet af Thomas vedrørende problemstillinger og spørgsmål om brugen af TimeLogs produkter.
Oprettelsen af vores nye Help Desk funktion og ansættelsen af Thomas, er således et strategisk skridt på vejen mod en bedre service for vores kunder og brugere.
Erfaren supporter
Thomas har mange års erfaring med support af diverse software løsninger indenfor elektronikudvikling og den grafiske branche. Blandt andet har han tidligere opbygget softwaresupport funktionen hos både Kodak A/S og Danka Danmark A/S.
De sidste fire år har Thomas tilbragt i Sydafrika, hvor han har arbejdet med opbygningen af computer-undervisningscentre og IS-support for forskellige nordiske udviklingsprojekter og ambassader.
Vi byder Thomas velkommen og håber at vores kunder og brugere bliver glade for den nye service.